“‘銀稅互動’、批量零申報服務(wù)、優(yōu)化跨區(qū)遷移服務(wù)、辦稅輔導(dǎo)套餐、線上直聯(lián)互動渠道”，以及應(yīng)對新冠肺炎疫情期間房產(chǎn)稅減免、增值稅優(yōu)惠......小微企業(yè)作為創(chuàng)業(yè)就業(yè)的中堅力量,國家及各相關(guān)部門不斷出臺政策大力扶持，旨在持續(xù)促進經(jīng)濟良性發(fā)展，激發(fā)市場主體活力。

2021年4月，財政部、稅務(wù)總局、全國工商聯(lián)又相繼推出《關(guān)于實施小微企業(yè)和個體工商戶所得稅優(yōu)惠稅率的公告》《2021年助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動方案》，以推進減稅降費為抓手，配套推出送政策、優(yōu)體驗、解難題等系列措施，以實現(xiàn)“惠苗固本、助苗強干、護苗成長”，為小微企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、行長遠提供強大支撐。

為最大限度、最快速度釋放政策紅利，寶安區(qū)稅務(wù)局在推送最新優(yōu)惠政策公告的基礎(chǔ)上，制定專項輔導(dǎo)方案，通過稅收大數(shù)據(jù)篩選符合條件的小微企業(yè)，迅速采取精準鎖定、精準滴灌輔導(dǎo)。“寶安區(qū)小微企業(yè)數(shù)量在全市居首，達到36.28萬戶，我們工作是有很大壓力的。但得益于多年來的信息化建設(shè)，我們通過集成的大數(shù)據(jù)平臺，快速篩選出符合享受優(yōu)惠政策條件的18.5萬戶小微企業(yè)，然后再通過微信群、短信平臺集中推送，保證了政策落實的針對性與時效性，”稅政科科長高珊介紹，寶安區(qū)稅務(wù)局還建立了稅企互動渠道，針對享受政策中存在問題的4300戶，重點開展“一對一”線下輔導(dǎo)。

“您好，我是寶安區(qū)稅務(wù)局工作人員，您之前反映的問題，我們經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)是申報表填寫錯誤，您可以通過電子稅務(wù)局在網(wǎng)上進行更正。”稅政科李漢亮致電，為企業(yè)辦稅人員輔導(dǎo)辦稅、解決難題。

李漢亮介紹，減稅降費工作涉及面廣、涉及企業(yè)數(shù)量龐大，寶安區(qū)稅務(wù)局力求政策宣傳全覆蓋、精確輔導(dǎo)無遺戶，專門組建稅政團隊進行內(nèi)外部的宣傳輔導(dǎo)。同時，創(chuàng)新工作方法，采用網(wǎng)格化管理模式，將轄區(qū)劃分為13個小網(wǎng)格，每個小網(wǎng)格設(shè)專人專崗，全面收集小微企業(yè)政策理解不充分、申報填寫錯誤等問題，并通過“一對一”專業(yè)化稅收輔導(dǎo)服務(wù)，打通服務(wù)小微企業(yè)“最后一公里”。截至7月，該局已累計開展小微企業(yè)政策輔導(dǎo)任務(wù)15批次，核實相關(guān)稅收政策享受情況涉及納稅人1.3萬戶次。

“非常暖人心！寶安區(qū)稅務(wù)局不僅幫助我們更好地理解了政策，打消了顧慮，還提供了便利的辦稅條件，享受稅收優(yōu)惠的整個過程可以說是‘一路暢通’。”小微企業(yè)辦稅員李先生說道，深刻感受到辦稅方面發(fā)生了深刻的變化，現(xiàn)在絕大部分事項可以在網(wǎng)上辦理，去到辦稅服務(wù)廳也不用多頭跑，一個樓層就可以解決所有問題。

據(jù)悉，寶安區(qū)稅務(wù)局不斷深化稅收征管改革，稅收營商環(huán)境持續(xù)提升，納稅繳費的體驗感、獲得感明顯增強。該局副局長鄭年華表示，持續(xù)開展的稅收現(xiàn)代化建設(shè)，是多維度、立體式的改革，寶安區(qū)稅務(wù)局大力推動簡政放權(quán)、提質(zhì)提效，線上打造多渠道信息化平臺，線下建立征收管理服務(wù)一體化稅務(wù)所，再加之“納稅人學(xué)堂”、專題講座、“一對一”輔導(dǎo)等多種定制服務(wù)，如今了解稅政知識、開展辦稅繳費已經(jīng)變得更加輕松和便捷。